อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ktv 4

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมของเราเพื่อขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ตลอดเวลา

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีการจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ktv 4 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ktv 4
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบของเรา เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณระหว่างการส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่สำคัญ กระบวนการนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของเงินในบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ และเราจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

Account access, local payments and support details are shown in this section.

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรามาที่อีเมลซัพพอร์ต รวมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดของคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการจัดการบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ที่นั่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว และการจัดการบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลเซสชันเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว รวมชื่อผู้ใช้ของคุณในคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการปิดบัญชีภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าคุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างหรือต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต